Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő

Fuggonyella Kft., 1075 Budapest, Király utca 26., cégjegyzékszám: 01-09-412387, adószám: 32145678-2-42, e-mail: [email protected], telefon: +36 1 555 0182.

2. Webáruházi vásárlás

Kezelt adatok: név, e-mail, telefonszám, szállítási és számlázási cím, rendelési adatok. Cél: a szerződés teljesítése, kapcsolattartás. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése. Megőrzés: a szerződés teljesítésétől számított 5 év (Ptk. elévülés).

A kiállított számlák adatait a számviteli törvény (2000. évi C. tv. 169. §) alapján 8 évig őrizzük meg – jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) jogi kötelezettség.

3. Kapcsolatfelvétel és felmérés

Az űrlapon vagy e-mailben megadott név, elérhetőség és üzenet kezelése a megkeresés megválaszolása, illetve helyszíni felmérés szervezése céljából, az érintett hozzájárulása alapján [GDPR 6. cikk (1) a)]. Megőrzés: az ügy lezárásától számított 1 év, vagy a hozzájárulás visszavonásáig.

4. Hírlevél

Kezelt adatok: e-mail cím, feliratkozás időpontja. Jogalap: hozzájárulás. A hozzájárulás bármikor, a hírlevél alján található leiratkozó linkkel vagy e-mailben visszavonható.

5. Sütik és hirdetési eszközök

A weboldal működéséhez szükséges sütiket jogos érdek alapján, a statisztikai (Google Analytics) és marketing (Google Ads konverziókövetés, remarketing) sütiket kizárólag hozzájárulás alapján alkalmazzuk. Részletek a Cookie szabályzatban.

A Google Ads és Google Analytics szolgáltatást a Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) nyújtja. A Google adatkezeléséről: https://policies.google.com/privacy.

6. Adatfeldolgozók

Tárhely: lásd Impresszum. Futárszolgálat: GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (szállítási adatok). Online fizetés: a kártyaadatokat kizárólag a fizetési szolgáltató kezeli, azokhoz a Fuggonyella nem fér hozzá. Számlázás: online számlázó szolgáltató. Hírlevélküldő szolgáltató.

7. Az érintett jogai

Tájékoztatást kérhetsz adataid kezeléséről, kérheted azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, és élhetsz az adathordozhatóság jogával. Kérelmedre 1 hónapon belül válaszolunk.

Jogorvoslat: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., www.naih.hu, [email protected]; valamint bírósághoz fordulhatsz.

8. Adatbiztonság

Az adatokat titkosított (HTTPS) kapcsolaton továbbítjuk, a hozzáférést jogosultságkezeléssel korlátozzuk, és rendszeres biztonsági mentést végzünk. Adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33–34. cikke szerint járunk el.